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        淘寶開店培訓-淘寶濫發商品信息的情況有哪些?

        時間:2020-05-04 10:52 來源:
         淘寶開店培訓-淘寶濫發商品信息的情況有哪些?不少商家為了吸引消費者的注意,往往會發布一些與實際不符的商品信息。但其實,在淘寶上濫發商品信息是違規的,是會受到相應的處罰。

          濫發信息,是指用戶未按本規則及淘寶發布的其他管理內容(包括但不限于規則、規范、類目管理標準、行業標準等)要求發布商品或信息,妨害買家權益的行為,包括以下情形:

         ?。ㄒ唬V告信息;

         ?。ǘ┬畔⑴c實際不符;

         ?。ㄈ┬畔⒅貜?;

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         ?。ㄎ澹┮幈苄畔?;

         ?。┬袠I特殊要求。

          淘寶規則規定濫發商品的情況有:

          一、夸大、過度或虛假承諾商品效果及程度:

          1.使用“國家級”、“最高級”、“最佳”等用語的夸大描述;

          2.對商品的質量、用途、使用效果等進行虛假或引人誤解的宣傳;

          3.其他夸大宣傳的描述

          二、商品、店鋪的基礎信息或官方資質信息等與實際不符:

          1.商品標題、圖片、詳情等區域出現的商品資質信息(如吊牌、水洗標、中文標簽等)、店鋪基礎信息、官方資質信息等與實際不符;

          2.通過店鋪裝修的方式遮擋、篡改相關店鋪、商品的基礎信息或官方資質信息使之與實際不符。

          三、商品發布時填寫的條形碼信息與實際不符:

          主要是指會員在商品發布時填寫的條形碼信息,與實際商品上的條形碼信息不一致。

          濫發商品信息會受到哪些處罰?

          一、除天貓特殊類目及特殊情形的商品外,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在四十八小時內完成發貨的,下架該商品。

          二、發布以下信息的:

          1.發布代他人申請具有專屬性的權利的信息,包括申請淘寶店鋪裝修市場設計師等,天貓將對相關信息進行刪除;

          2.發布容易造成消費者混淆、誤認的商品,天貓將刪除該商品;

          3.發布天貓禁止的不當營銷類信息或未按發布要求的:在商品頁面發布的,每件商品扣一般違規行為1分(但三天內累計扣分不超過7分),同時第一次、第二次下架商品,第三次刪除商品;若在店鋪裝修區等其他渠道發布的,每次扣一般違規行為4分。

          商家若發布除以上情形之外其它有違公序良俗、《天貓服務協議》的商品或信息,天貓可對該商品或信息進行臨時性下架或刪除。同時,天貓將視情節嚴重程度采取店鋪監管、限制發布商品等處理措施。

          淘寶商家們要牢記,濫發信息是不可取的,被發現之后將會根據情形嚴重程度而受相應的懲罰的,唯有誠信經營才能更加長久。
          智通教育(www.xiaoxicn.com)致力于電子商務培訓課程,其中有淘寶開店培訓、會計實操培訓、平面設計培訓、服裝設計培訓、網店運營培訓、電商美工、網絡營銷培訓、辦公軟件培訓等等;詳情請聯系:0769-87078088
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